服务条款

1. 适用范围

本服务条款(以下简称“本条款”)适用于株式会社美和(以下简称“本公司”)通过 MIWA 网上商店及相关网站提供的商品销售及其他服务(以下简称“本服务”)。客户使用本服务或提交订单,即表示同意本条款以及本网站公布的隐私政策、退款政策和《基于特定商业交易法的标示》。

2. 订单与合同成立

客户提交订单属于购买要约。买卖合同在本公司发送订单确认或发货确认通知时成立。本公司可在商品缺货、支付未获授权、订单信息明显错误、存在欺诈风险或其他合理情形下拒绝或取消订单;已收款项将依法退回。

3. 商品信息、价格与费用

商品价格以订单提交时网站显示的价格为准,除非另有明确说明,均以日元计价并含日本消费税。运费、支付手续费及其他由客户承担的费用,将在商品页面、购物车或结账页面明确显示。因显示或系统错误导致价格明显不合理时,本公司将联系客户确认或取消订单。

4. 支付

可用支付方式及扣款时间以结账页面显示为准。客户应保证所提供的支付及账单信息真实、完整并有权使用相关支付方式。

5. 配送

预计发货及送达时间以商品页面、《基于特定商业交易法的标示》或订单通知为准。因承运人、海关、自然灾害或其他本公司无法合理控制的原因导致延误时,本公司将在合理范围内提供协助。

6. 取消、退货与退款

订单取消、退货、换货及退款依本网站公布的退款政策办理。日本通信销售原则上不适用法定冷静期。商品存在瑕疵、损坏、错发或与合同内容不符时,客户依法享有的权利不因本条款而受到限制。

7. 账户与客户义务

客户应提供准确、最新、完整的信息,并妥善管理账户凭证。客户不得转售账户、冒用他人身份、进行欺诈交易、干扰网站运行、侵害知识产权,或将本服务用于违法目的。

8. 知识产权

本网站中的商标、文字、图片、设计及其他内容的权利归本公司或合法权利人所有。未经事先书面许可,不得超出个人、非商业使用范围复制、发布、改编或利用。

9. 第三方服务与 Shopify

本商店由 Shopify 提供技术支持,但客户的商品买卖合同直接与本公司订立。第三方支付、配送及链接服务可能适用其各自条款。

10. 责任限制

在适用法律允许的范围内,本公司不对因不可抗力、第三方服务或客户自身原因造成的间接或特别损失承担责任。本条不排除或限制消费者合同法及其他强制性法律不得排除的责任;本公司故意或重大过失造成的损害亦不受上述限制。

11. 条款变更

本公司可在法律允许且具有合理必要性的范围内修改本条款。重大变更将通过网站或其他适当方式提前告知,并自通知中载明的日期起生效。

12. 适用法律与管辖

本条款适用日本法律。因本服务产生的争议,以东京地方裁判所或依法具有管辖权的日本法院作为第一审法院,但消费者依法享有的强制性管辖权不受影响。

13. 联系方式

运营方:株式会社美和
地址:〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-6-14
电话:080-7600-6999
电子邮箱:cs1@miwa-go.com
其他法定信息请参阅《基于特定商业交易法的标示》。